当用户逐渐对“硬宽”免疫时，软营销方法，如在线红色营销，就会受到该品牌的青睐。从简单粗糙的广告到更柔和的营销，从“我”到“我们”，全球营销如何升级？你不妨听听业内专业人士的意见。

谷歌大中华区品牌战略专家余青、poco品牌全球营销总监王安妮和本集团中国区执行董事李伟谷将在本文中展示他们的精彩观点。

数据告诉你，海外营销平台如何选

当企业走向全球市场时，他们有多种媒体平台可供选择。本集团中国区执行董事李伟谷表示，与其了解不同媒体平台的优缺点，不如了解平台之间的差异。在营销活动中，产品和内容应与媒体平台相匹配。

Ben group平台基于对不同平台内容的人工智能分析来匹配不同的受众。人工智能数据分析和积累得出了一些实用的指导性结论：长视频平台可以包含更长、更深的内容，适合推广高价值产品或细分领域的专业产品；免费下载的手机应用、游戏、日用品等类别与短内容更匹配。这些产品在短内容平台上以碎片化信息的形式呈现，可以带来更好的转型。

许多营销人员认为，购买广告可以接触到全球用户，但无论投入多少广告预算，一些用户仍然看不到广告，40%的全球消费者安装了广告拦截器。说到软内容营销，除了社交媒体和在线营销，Netflix和Hulu等流媒体平台上的产品植入和推广也属于软内容营销范畴。在欧美市场，将产品植入影视内容是非常常见的，而中国品牌在这方面仍然缺乏。

如上图所示，2021，品牌营销内容和在线营销占美国数字广告预算的20%，付费搜索（14%）、展示广告（13%）、社交媒体广告（12%）和视频广告（12%）。中国品牌赴美的大部分预算投资于软内容营销，包括付费品牌营销和在线红色营销。

在几乎所有社交媒体平台上，在线红色营销的规模都在快速增长。Instagram和tiktok是发展趋势最快的平台。YouTube拥有最大的在线人气营销，但增长速度已经放缓。

根据2021 9月进行的一项调查（见上图），英国/美国营销人员预计增加在线营销预算的前十大平台是youtube、instagram、数字广告平台、tiktok、电视/广播、snapchat、pinterest、平面/户外广告、twitch和Triller。当中国品牌在海外市场进行在线营销时，他们关注的是Facebook和instagram等平台。李维谷认为，他们应该拓宽视野，还有很多其他平台可供选择。

不花钱也可以让千万粉丝网红做评测

Poco是小米在海外市场的独立子品牌，致力于为全球科技迷带来性价比极高的核心产品。该品牌全球营销主管王安妮（Wang Annie）表示，该品牌应迅速瞄准用户，并将价值传递给他们。例如，在新闻发布会上明确传达产品的卖点和使用场景，及时听取消费者的反馈；并与王宏合作创造内容，让消费者更好地理解产品的价值。

Poco以产品为核心，与内容创作者共同创造，并在传播中与新理念碰撞，从而吸引内容创作者的注意力，使其能够自发、自由地创造产品评价内容。

在今年2月的MWC活动期间，poco发布了两款新的终端产品。在网络人气初期的内容联创中，他们共同发现了一个不同的观点：在MWC等全球科技展上，大多数品牌都会选择让自己的旗舰产品亮相，但科技展并不局限于高端新产品，消费水平低的用户和极客用户的需求没有得到满足。除了在展会上报道poco新产品的一线媒体外，在youtube上拥有1040万粉丝的博主whosetheboss先生首次为poco制作了一段免费评估视频。

在视频中，博主们比较了售价为250美元的poco X4 Pro和售价为1200美元的iPhone，告诉粉丝们以250美元的价格购买poco是否值得，与iPhone竞争，双方的优缺点是什么。作为科尔，博主的观点相对中肯。他将如实评估产品的优势，探索poco产品最终性价比背后的奥秘。

在与海外网络名人的合作过程中，poco发现，如果品牌能够找到真正让网络名人和用户感兴趣的元素，无论是新闻点还是噱头，网络名人将更愿意积极制作有趣、真实的评价内容。中国品牌选择与网络名人合作时，往往会关注粉丝水平、报价、内容创意等因素。除了为合作付费外，允许网络名人自发创建内容是一种更“划算”的方法。内容共同创作将是许多中国品牌期待尝试和实践的合作方式。

品牌与用户、网红的关系：共创

软营销不仅在形式上不同，还体现在营销的底层思维中。谷歌大中华区品牌战略专家余青表示，过去，用户更像是被动的倾听者，以一种方式倾听品牌传达的价值，理解产品能带来什么价值。如今，品牌与用户之间的沟通方式已经从品牌的单向输出转变为双向沟通，用户已经成为一个重要环节。品牌倾听用户的想法，形成沟通生态，与用户创造价值，共同面对挑战。

事实上，在YouTube平台上开展在线营销活动也是一个联合品牌推广的过程。双方都参与了营销，该品牌没有将活动目标移交给在线红色。品牌选择名人，名人也选择合作为最终用户带来价值的品牌。

例如，品牌和网络名人可以为用户带来活动限制的利益，或者共同申报公益等主张，与网络名人开展主题活动。YouTube平台的首席博主beast先生与环境保护组织植树节基金会一起开展了植树公益活动。当他拥有2000多万粉丝时，他发起了种植2000万棵树的挑战，收集了600多个YouTube发布募捐视频，最终成功地完成了挑战。这项活动对博客作者和环保组织都是有益的，具有积极的社会意义。

在youtube上，越来越多的公司使用官方虚拟主播（vtuber）来宣传自己的品牌。2021 4月，Netflix推出了首个动画大使“n Zi Mei Heiye”。vtuber的形象融合了多种元素：头部有绵羊元素，它将出生在加利福尼亚州，民族是日本，名字中植入了Netflix的字母N。整体风格非常“二次型”。“Nzi·Mei·Heiye”代表政府主持每周节目，与粉丝互动，使Netflix的动漫粉丝群体更加活跃。

事实上，用户希望更加开放和包容。Vtuber可以根据种族、性别和外貌自由设置，以消除现实世界中的偏见。架空虚拟环境使vtuber远离负面信息，可以成为“不倒塌的偶像”，从而规避相关风险。在Z一代，虚拟主播已经成为一种被广泛接受的网络流行类型。

讲述品牌故事对全球企业来说是一个不可避免的命题。与海外网络名人合作已成为接触用户的有效手段。三位嘉宾在synclub sea salon的分享为行业带来了深刻的见解。

Synclub是pinplay面向全球企业的研讨会活动。在2021的一系列活动中，我们从营销、物流和电子商务平台的角度切入跨境电子商务模式。