”SaaS作为SaaS厂家准备好了吗？最近有朋友问我:ToB产品业务集中在PC移动终端产品有必要同步开发吗？我们知道，在大多数情况下，ToB在业务下，软件系统是以PC以端为主，典型如ERP系统。
但并非全部ToB业务只有PC端的使用要求。
随着SaaS产品在ToB越来越多的行业覆盖，越来越多的企业开始通过移动办公更好地完成工作。
由于办公环境和业务场景的不同，企业用户也开始延长移动终端的保留时间，SaaS产品移动化的趋势也越来越明显。
在SaaS相信很多厂商在产品移动化的过程中都遇到过以下问题:为什么不是所有的？SaaS产品可以移动吗？如何判断企业SaaS产品适合移动吗？移动过程中应注意哪些坑？让我们来看看这些点。
— 1 — 为什么会有移动使用需求？ 我认为本质是提高效率，即提高效率。
很多时候，我们不一定在办公室工作。
如果销售人员外出拜访客户，需要实时跟踪客户信息和线索；现场施工人员应报告施工进度；生产人员应收集生产环节的信息；企业经理可以随时检查企业经营情况、团队管理等。
移动可以在一定程度上解决移动办公的业务和管理需求。
— 2 — 什么样的SaaS产品适合移动 简而言之，对移动办公有较高要求的业务场景更适合移动。
例如，我们经常接触到的CRM/SCRM、OA、即时通讯等，对移动办公有定期的需求，我们可以看到大多数制造商都有独立的开发App端。
— 3 —SaaS移动产品的难点 (1)可能无法完全承载复杂的业务场景①拆分业务场景 SaaS产品的移动不是简单的PC将终端内容复制到移动终端。
我们需要注意业务场景的拆分。
由于ToB业务场景的复杂性并非全部SaaS产品适合移动。
相对而言，泛行业SaaS产品移动的难度小于垂直行业SaaS。
以泛行业的CRM以客户关系管理系统为例，其核心功能(客户线索、客户管理、销售管理、合同管理)在PC端与移动端呈现一致，用户体验更好。
但像垂直行业APS（先进的计划排程系统），实现全功能移动将面临巨大的挑战，甚至是不可能的。
此外，移动终端更倾向于终端设备的数据收集和反馈。
此外，一线生产工人在观看手机操作时不符合生产安全规定。
这让我想起了一个值得思考的场景: 作者过去常做医药新零售SaaS在产品客户服务成功的过程中，在为连锁药店的店员实施新的零售私有域运营工具时，店员和我们反馈说，由于公司领导刚刚宣布上班期间不允许使用手机，手机在店内很难落地。
尽管最终的问题得到了解决，但这也说明了B端业务场景的多面化。
②移动产品设计 由于SaaS产品信息量大，我们在PC当转换到移动终端时，可能会突出冗余和复杂性。
如何在有限的移动屏幕空间内呈现？SaaS产品信息量需要产品人仔细考虑。
我们更坚持精细、减少、隐藏的原则，选择已确认的移动功能进行开发；删除和细化字段和内容；隐藏太多信息。
减少客户使用移动办公室的阻力，增加开始的容易性。
(2)用户学习成本高 SaaS产品的着陆应用与客户成功团队的系统实施密不可分。
与C端移动产品不同，如果是即时通信和电子商务移动终端，由于用户长期高频使用C端产品，用户对产品有一定的熟悉程度，即使他们探索使用。
但是垂直SaaS由于业务流、工作流、审批流等关键业务场景，产品的移动终端往往需要用户SaaS在制造商客户成功团队的培训下习和熟练，必然会增加用户的学习成本。
(3)推广维护成本高 如果是PC端，您可能只需要一套产品设计方案，同时兼顾主流浏览器的适应性。
假如是移动端，SaaS产品将面临安卓和IOS系统操作平台的开发，以及应用平台的交付和维护。
生产、研发和营销成本将是一笔巨大的支出。
因此，我们有很多SaaS厂家选择做wap端和小程序，这是一个更好的方法，让用户立即使用，不仅满足企业用户的使用需求，而且在成本控制范围内。
时间紧、预算少的创业团队更适合第二种（wap端和小程序)模式。
最后的话 不同于ToC短链路业务场景，ToB业务场景往往比较复杂，在使用中SaaS产品时，企业往往围绕业务流、工作流、审批流三个维度展开。
首先，作为SaaS制造商应该清楚的是，并不是所有的制造商SaaS产品适合移动端； 其次，在产品移动化过程中，有必要对用户的业务场景进行调查，而不仅仅是复制PC端的功能； 最后，应考虑移动载体App，或者小程序，或者wap端等，不同的承载入口，对于SaaS制造商的开发成本、服务成本和推广运维成本差异很大。
毫无疑问，SaaS产品移动化一个正在发生的事实，在未来的移动过程中会遇到很多问题，我相信它能给你带来一点灵感。
本文由钰见SaaS提交，操作狗专栏作者。