最近，从事装饰设计行业的小王遇到了麻烦：由于全球软件巨头欧特克（Autodesk）该公司于3月4日宣布暂停在俄罗斯的运营，其旗下AutoCAD使用产品不像以前那么方便通畅。
小王反复安装更换其他类型的三维设计软件后，发现使用习惯和功能适用性与以往不同CAD好用。
他转念一想，刚听说云设计软件可以满足日常设计需求，也可以在各设备端无缝连接使用，然后打开网站开始注册使用，解决了迫切需要。
继3月4日Autodesk3月7日停止运营后，3月7日宣布Esri、3月8日Trimble随后宣布在俄罗斯暂停销售和服务。
也许你在手机前也遇到过这样的现象。
许多本地软件仍然使用良好，可能是由于政策原因，或公司产品转型，或停止运营，或逐渐被更轻的云产品所取代，这是我们现在经常谈论的SaaS产品。
有人问我，原软件产品使用稳定性好，怎么突然觉得落后时代？你觉得这些事情怎么样？ 我认为这是由于技术条件、物理设备、市场接受度等复杂的综合原因。
但现在，各大传统软件厂商都可以认真思考了。
想什么？ 在SaaS传统软件的出路在哪里？ 我想和分享一些我的想法和看法。
1转变方向:从销售产品到销售服务: 与传统实体行业的产品一样，传统软件的产品同质化竞争也白热化了。
当产品高度同质化时，技术差距无法打开轨道距离。
传统制造商应该考虑如何帮助客户成功，与客户的关系也应该从销售产品转向销售服务，以赢得产品的可持续生命周期。
传统软件侧重于买断费 产品销售模式的维护费。
当产品销售时，早期的销售压力一释放，传统软件制造商就失去了更多的动力来维持客户产品的持续迭代。
就像一次性透支客户的支付能力一样，毕竟后续的支付价值。
更多诉求:工作方式发生了巨大变化 在线会议、协作文件、远程工作等形式在我们的工作场景中频繁发生。
我们的工作场景也在逐渐数字化和智能化，客户不仅满意PC终端办公场景对移动终端便携式高合作办公的需求更大。
随着2020年新冠肺炎疫情的蔓延，全国近2亿人开启了云办公模式。
因此，在线办公协同工具在疫情期间发挥了巨大的作用，让更多的人亲身体验SaaS产品方便。
携程，2022年2月14日，在线旅游平台，宣布将在公司内实行混合办公制度。
每周混合办公1-2天，员工每周在家工作2天。
从侧面看，也说明远程办公合作、云办公、云工具的成熟。
3产品核心：始终以客户为中心 无论产品形式如何变化，软件制造商始终以客户为中心，始于客户，忠于服务。
不变的是客户需求，也是客户需求。
没有一劳永逸的解决方案，但客户希望软件制造商能够满足客户的成长和使用过程。
想要做好SaaS从信息化到数字化，产品是必不可少的。
国家十四五规划反复强调对产业数字化的重视，从以往传统软件信息化解决方案的基础上，寻求产业数字化建设的升级，SaaS产品也是产业数字化的亮点。
另一方面，软件系统的安全性也不容忽视。
在西方国家软件制裁下，一方面，许多开源软件有被停用的风险，另一方面，在安全漏洞方面也存在不可控的风险。
在软硬件和操作系统上，制造商应提前布局IT国产化。
4如何破局:踩踏板寻求创新 新旧产品线的业务冲突，传统软件供应商原有的传统产品线，以及SaaS产品线的价格体系不同于市场政策。
如何找到明确的产品区分，避免相互争吵？ 踩踏板创新的机会。
踏板创新的原因是新产品线的发展需要依靠原始资源积累的支持，第二条曲线是在原始业务发展良好的情况下衍生出来的，以确保有足够的供。
培养创新型人才。
从传统软件到SaaS产品，必须依靠更多的互联网人才梯队培训、客户成功团队建设等，需要有足够的土壤野蛮生长。
最后，行动是打破焦虑的武器 回到最初的问题，传统软件供应商面临着SaaS产品的竞争压力，在SaaS传统软件的出路在哪里？ 👉从销售产品到销售服务，获得持续的客户产品生命周期。
👉顺应工作方式的变化，产品也要臃肿、年轻、便携。
👉始终以客户为中心，始于客户，终于服务。
👉从信息化到数字化，从静态呈现到动态数智决策。
👉做好软件系统的安全保护，避免在底层施工中被卡住。
👉产品线差异化发展，避免内耗竞争。
在良好的发展趋势下发展第二曲线，给人才足够的成长土壤。
很难做到这一点，但要意识到症结，行动可能是打破传统软件提供商焦虑的最佳武器。
作者：王钰SaaS 本文由钰见SaaS提交，操作狗专栏作者。